服务案例

前段时间，网上有个热门视频，一位妈妈在商场里因为孩子非要买某个玩具而大发雷霆，对着孩子又是吼又是骂，结果孩子不仅没听话，反而哭闹得更加厉害，最后场面一度失控。这场景是不是特别眼熟？相信很多家长都经历过孩子闹脾气的时候，可往往我们的处理方式却让情况变得更糟。那么，到底该怎么搞定孩子的小脾气呢？其实掌握这3种沟通法，就能轻松应对啦！

孩子发脾气时，闭嘴比说话更重要！

很多家长觉得，孩子发脾气了，就得赶紧教育，得让他们知道对错呀，于是就不停地说，甚至吼起来，像“再哭就不要你了”这种话常常脱口而出。可结果呢？就像开头提到的那位在超市的妈妈一样，孩子哭得更凶了，最后只能妥协。其实啊，孩子情绪上头的时候，大脑就像是被“断电”了，根本听不进道理呀。这时候咱们正确的做法应该是先闭嘴，蹲下来和孩子平视，轻轻抱住他说：“妈妈知道你很想要，我陪着你”。等孩子哭声变小了，再问：“现在好点了吗？我们聊聊？”我家娃之前为了不刷牙在地上耍赖，我就这么抱着他哼儿歌，几分钟后他自己就说：“妈妈，我现在想刷牙了”。你看，这时候闭嘴不吼，反而能更快让孩子平静下来，难道不是吗？

值得注意的是，有的家长可能会觉得这样太惯着孩子了，可这并不是惯着呀，这是先让孩子感受到我们的理解和陪伴，等他们情绪稳定了，才能更好地沟通嘛。要是一开始就对着干，那只能是火上浇油咯。

所以说呀，孩子发脾气时，别着急开口教育，先闭嘴给予陪伴，这才是明智之举呢。

教孩子“发脾气”，能减少真正的发脾气！

啥？教孩子发脾气？这听起来是不是很奇怪呀。但其实很多孩子发脾气是因为不会表达需求呀。就像我家闺女之前总因为弟弟抢玩具生气，后来我教她一个小技巧：生气时就举拳头说“我生气！”，弟弟看到就知道要把东西还回来。现在他俩经常笑着玩这个“生气游戏”，矛盾反而少了。咱们家长还可以准备情绪表情包贴在墙上，每天睡前和孩子玩“今天心情猜猜猜”。指着笑脸问“今天什么时候最开心？”，指着哭脸问“为什么不开心呀？”。我家儿子现在会主动说：“妈妈，我刚才摔笔是因为数学题太难了，你能教教我吗？”你看，让孩子学会用合适的方式把情绪“说出来”，而不是闷在心里憋大招，这样他们以后遇到不开心的事，就不会只能通过发脾气来表达了，这难道不巧妙吗？

更关键的是，这种方式能让孩子更加了解自己的需要，也能让我们家长更好地了解孩子的内心世界呀。不然孩子心里有想法说不出，可不就只能通过哭闹发脾气来引起我们注意咯。

所以，教孩子正确“发脾气”的方式，实则是在减少他们真正发脾气的次数呢。

给孩子“冷静角”，而不是关禁闭！

有些家长看到孩子发脾气，就想着把孩子关到一个小房间里，让他们自己冷静冷静，美其名曰“关禁闭”。可这真的好吗？其实呀，我们可以给孩子设置一个“冷静角”，这和关禁闭可不一样哦。当孩子发脾气时，家长可以引导孩子到“冷静角”去，那里可以放一些孩子喜欢的小玩具、绘本之类的。孩子到了那里，可以自己先冷静一下，同时也能通过玩玩具、看绘本等方式转移注意力，让情绪慢慢平复下来。这可比把孩子硬关在一个小房间里，让他们又害怕又生气要好得多吧？

值得注意的是，“冷静角”要让孩子觉得是一个舒服、安全的地方，而不是惩罚他们的地方呀。不然孩子会更加抗拒，那可就起不到作用啦。

所以说呢，给孩子设置“冷静角”，是帮助孩子控制情绪的好办法，可别再搞什么关禁闭啦。

在和孩子相处的过程中，搞定他们的小脾气确实是个不小的挑战呀。但只要我们掌握了这3种沟通法，多一些理解，多一些耐心，相信就能和孩子更加和谐地相处啦。各位家长不妨试试哦，说不定会有意想不到的效果呢。大家在处理孩子小脾气的时候，有没有什么特别的经历或者小窍门呀？欢迎分享出来呀。

#亲子沟通 #孩子脾气 #沟通技巧